1. Aspectos Generales

Bienvenido a Room66.cl. El acceso y uso de este sitio web se rige por los Términos y Condiciones descritos a continuación. Agradecemos leer detenidamente. Si tienes cualquier duda, por favor contáctanos.

Estos Términos y Condiciones aplican al uso que le des a Room66.cl sin importar cuál sea el fin, tal como vitrinear, comparar precios, inspirarte o informarte de características técnicas de los productos. Puedes utilizar el software y las aplicaciones para equipos móviles que te permitan navegar y si lo deseas puedes adquirir los productos que se exhiben. Éstos sólo podrán ser comprados por mayores de 18 años (adultos) mediante cualquiera de los medios de pago disponibles en el sitio.

Es requisito esencial para comprar en el Sitio la aceptación de estos Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que han tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos.

2. Información del Usuario y declaración de privacidad

Al registrarse en el sitio se le solicitará al usuario solamente aquella información necesaria para el pago del producto y su posterior envío. En ningún caso, esta información será comunicada o transmitida a terceros ajenos a Room66. Esta información podrá ser tratada por la empresa y sus asociados, únicamente para fines estadísticos y/o para obtener una mejor comprensión de los perfiles de los usuarios y, así, mejorar los productos ofrecidos en el Sitio. Room66 no almacena ni conserva la información de la tarjeta bancaria del usuario.

3. Procedimiento para hacer uso del sitio web

Room66.cl informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que el Cliente debe seguir para adquirir los productos ofrecidos por medio de este sitio, y le informará vía correo electrónico una vez que sea recibida la solicitud de compra del producto. Esta solicitud pasará por un proceso de validación de los datos del Cliente, de recolección de los productos del pedido en base al stock disponible y, finalmente, se cerrará la venta emitiendo el documento correspondiente, el cual será enviado al Cliente junto con el despacho de su pedido. El sólo hecho que el Usuario siga los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que la Empresa ha dado cumplimiento efectivo a las condiciones contenidas en esta cláusula. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del Consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos personales.

4. Medios de pago

A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos ofrecidos en este sitio sólo podrán ser pagados con:

A) Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard

B) Tarjetas de débito bancarias

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de un sistema de pago electrónico definido por Room66, que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

C) Transferencia bancaria

5. Cambio y devolución de productos

El Consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso o la devolución del precio pagado por éste en caso de que tuviese fallas de fábrica, y a sus garantías legales, en conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores. Debes enviar un correo electrónico a contacto@room66.cl para que el producto sea retirado en el domicilio al cual fue entregado.. Dependiendo del tipo de producto y región, el retiro podría tener un costo asociados a la devolución o cambio de producto.

6. Despacho de los productos

Los productos adquiridos en este sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario.

7. Garantía

Si el producto que compraste tuviese algún daño, tienes derecho a la garantía legal. Tienes 30 días para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o 10 días para la devolución del dinero. Debes presentar tu boleta o comprobante de compra. IMPORTANTE: No se realizan cambios a productos que hayan sido armados incorrectamente, manipulados o utilizados de manera no razonable, modificados, reparados, que hayan sido sobrecargados u otros hechos imputados al consumidor (Art. 21 Ley 19.496).

8. Emails de promociones y contenido

Acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir nuestro newsletter podrás solicitar la suspensión de las mismas, haciendo “click” en el link dispuesto para ello.

9. Otros sitios web

A partir de la navegación en el Sitio el usuario pudiese redireccionarse a otros sitios. Room66 no es responsable de las políticas de privacidad y seguridad de dichos sitios.

10. Propiedad intelectual y derechos de autor

Todos los materiales en el sitio web, incluyendo imágenes, texto, gráficos, logotipos, marcas registradas, fotografías, y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son de propiedad exclusiva de Room66. Por tanto no se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento previo, expreso y por escrito. El mal uso de esta información puede derivar en la presentación de acciones legales, civiles y penales.

11. Jurisdicción y competencia y legislación aplicable.

Toda controversia surgida entre los Usuarios y la Empresa en relación con la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones generales, y a las compras y ventas que dichas partes celebren en virtud de aquéllos, será sometida y resuelta por los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, a cuya jurisdicción y competencia los Usuarios y la Empresa se someten expresamente. Asimismo, para todos los efectos legales que fueren procedentes, estos términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile que le fueren aplicables en cada caso determinado.

12. Derecho a cambiar y modificar los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.